外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題,主要還是要注意設(shè)置好外呼系統(tǒng)電話號碼的限流周期,意思是同一個外呼號碼,外呼系統(tǒng)在外呼撥打使用的時候,中間應(yīng)該設(shè)置好時間差。因為對于同一個號碼無間斷進(jìn)行撥打陌生號碼,很容易就會被運營商的封號系統(tǒng)和防騷擾系統(tǒng)給監(jiān)測到。所以使用外呼系統(tǒng)撥打時候,無論是人工還是機器人都應(yīng)該提前規(guī)定和設(shè)置好間隔時間,一般以秒為單位。外呼系統(tǒng)打的數(shù)量會不會出現(xiàn)問題,企業(yè)還應(yīng)該注意外呼系統(tǒng)外呼號碼的限流次數(shù),即每天同一個的電話號碼,外呼的次數(shù)是一定的,不能無限制進(jìn)行撥打。具體上限需要和運營商進(jìn)行及時溝通,了解其封號基本限制條件,從而正常從事電銷運營。
當(dāng)電源電壓一定時,電源頻率低,對電動機的運行是不利的。首先電動機的磁通密度會增加,導(dǎo)致鐵芯磁通飽和,這時產(chǎn)生磁通的激磁電流增加,所以它的增加會使電動機的定子總電流增加,電動機的鐵損銅損增大,從而使電動機效率降低,發(fā)熱量增大,溫升增加。根據(jù)旋轉(zhuǎn)磁場轉(zhuǎn)速n1=60f/p的公式,n1下降,轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速也隨之下降,使風(fēng)量減小,散熱不良,又會導(dǎo)致電機溫度上升。要使頻率60HZ的電動機用于50HZ的電源上不發(fā)熱,可采用降低電源電壓的方法來解決。
呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計時,要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲,對外部接入設(shè)置安全檢查和過濾,內(nèi)部坐席對主機的訪問設(shè)置驗證和有限授權(quán)并進(jìn)行審計,防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進(jìn)行違紀(jì)活動。解決方案設(shè)計的經(jīng)濟(jì)性呼叫中心解決方案在設(shè)計時必須以經(jīng)濟(jì)為重要考慮因素,主要表現(xiàn)在兩個方面,一是設(shè)計的經(jīng)濟(jì)性,二是使用和管理的經(jīng)濟(jì)性,盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計的重要原則,產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計及有效測試排查手段,保證整個系統(tǒng)達(dá)到高級別穩(wěn)定性能,做到7×24h的全天服務(wù),關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份,達(dá)到通信運營要求水準(zhǔn)。
低壓整流濾波電路的原理是什么?答:低頻脈沖直流電經(jīng)過二極管整流后,再由電解電容濾波,這樣,輸出的就是不同電壓的穩(wěn)定的電流了。由于這里電壓已經(jīng)很低了,所以盡管電容容量很大,通常有1u22uf等,但由于不需要很高的耐壓值,所以電容體積很小。輔助電路有什么作用?答:3V直流電通過輔助電源開關(guān)管成為脈沖電流,通過輔助電源變壓器輸出二組交流電壓,一路經(jīng)整流、三端穩(wěn)壓器穩(wěn)壓,輸出+5VSB,加到主板上作為待機電壓;另一路經(jīng)整流濾波,輸出輔助2V電源,供給PWM等芯片工作。
呼叫中心在一個相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu),通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、服務(wù)對象的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當(dāng)處理服務(wù)對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時。