電銷封號主要原因有高頻呼出封號和被投訴封號。其中大部分原因是由于高頻外呼所導(dǎo)致的,投訴只占其中的一小部分,所以首先要解決的是高頻外呼的問題。所以現(xiàn)今大部分企業(yè)會借助別的輔助工具,來有效的解決電銷呼出不封號的問題。
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外呼系統(tǒng)是一個可以有效解決高頻封號問題的輔助軟件。使用運營商提供的線路可以有效避免呼出次數(shù)限制難題,通話質(zhì)量穩(wěn)定。有專門的號碼池,不用擔心號碼被標記。在無數(shù)人同時回電的情況下,線路都不會有占線的問題。還能即時獲取目標客戶,根據(jù)不同行業(yè)、地區(qū)、城市自動撥號。過濾掉無效客戶號及舉報概率大的用戶,無需手動撥號即可轉(zhuǎn)接有效電話。重點是支持通話錄音查看,更好的管理員工的工作效率和工作狀態(tài),提高效率。