突然出現(xiàn)輿論時(shí)如何避免混亂，北京公關(guān)公司教你【北京公關(guān)公司找新輿盾】在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，無(wú)論是政府，企業(yè)還是個(gè)人，網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)三者的影響確實(shí)不小，但一切都有兩個(gè)方面，因此面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論該如何應(yīng)對(duì)。緊急情況是什么？下列北京公關(guān)公司根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)給您一些注意事項(xiàng)。
1,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗，形成矩陣
面對(duì)動(dòng)蕩的公眾輿論，有時(shí)僅靠一個(gè)或幾個(gè)政府微博和微信就很難解決危機(jī)。必須進(jìn)行協(xié)調(diào)以形成矩陣效應(yīng)，依靠各級(jí)新的政府媒體發(fā)表主流聲音，并滿(mǎn)足社會(huì)各階層的信息需求。
2,建立政府在線(xiàn)輿情的判斷前預(yù)警機(jī)制。
通過(guò)建立預(yù)先判斷和預(yù)警機(jī)制，政府可以有計(jì)劃地，有目的地干預(yù)網(wǎng)絡(luò)輿論。如果在收集和分析輿論信息時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息，則可以通過(guò)報(bào)告正面新聞來(lái)減少負(fù)面信息的影響。
3.加強(qiáng)監(jiān)控
為了從源頭上預(yù)防或解決輿論危機(jī)，新輿盾監(jiān)控系統(tǒng)方便高效。輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于監(jiān)測(cè)到的輿情信息，挖掘輿論事件的來(lái)源，了解事件的性質(zhì)，并自動(dòng)生成可行的解決方案。請(qǐng)盡快與企業(yè)有關(guān)人員聯(lián)系，并與官方媒體配合轉(zhuǎn)載并發(fā)布回復(fù)，以正確引導(dǎo)輿論潮流，減少不必要的麻煩。
